Согласие на обработку персональных данных
Настоящим, я – «Пользователь» или «Субъект персональных данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю свое согласие, на обработку своих персональных данных при регистрации на Сайте и в Мобильном приложении ООО «Гранд Фарм», (далее – «Продавец») со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных.
2. Согласие дается на обработку моих следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, возраст;
- телефонные номера, адреса электронной почты, предпочтения и история заказов;
- изображения (фотографии), предоставляемые Пользователем;
- сведения об используемых устройствах (IP, MAC-адрес, модель, ОС, данные cookie), геопозиция;
- информация об использовании Сайта и Мобильного приложения Продавца, в том числе история совершенных заказов, предпочтения;
- информация о наличии подписок на сервисы партнеров Оператора, о наличии учетных записей в сервисах партнеров Оператора и их технические идентификаторы, о совершаемых действиях и активности в иных сервисах;
- а также иные данные, предоставляемые мной или ставшие известными Оператору в объеме, необходимом для достижения указанных целей.
С персональными данными могут совершаться любые действия, предусмотренные законом и Политикой конфиденциальности для каждой из целей обработки.
3. Цели сбора и обработки персональных данных является:
3.1. Исполнение договора купли-продажи: регистрация и идентификация в Личном кабинете, оформление, оплата, сборка и доставка заказа (включая передачу данных курьерским службам), выдача заказов Получателям.
3.2. Обслуживание в программе лояльности: привязка и обслуживание бонусной карты «Янтарная карта», синхронизация данных профиля, учет бонусов и предоставление привилегий.
3.3. Коммуникация и поддержка: уведомление о статусе заказа, уточнение деталей доставки, обработка запросов, жалоб и предложений через каналы связи (телефон, email, мессенджеры, Push-уведомления ).
3.4. Маркетинговые цели (при условии активации опции Пользователем): направление рекламных сообщений об акциях и спецпредложениях Оператора и его Партнеров; проведение опросов и маркетинговых исследований.
3.5. Выполнение требований закона: соблюдение норм налогового и бухгалтерского учета (в т.ч. хранение первичных документов в течение 5 лет), выполнение требований закона «О защите прав потребителей».
3.6. Аналитика и статистика: анализ использования сайта или мобильного приложения и проведение клиентской аналитики на основе истории заказов и предпочтений.
3.7. Обеспечение функционирования Мобильного приложения и получения обратной связи от Пользователя:
- размещение фотографии в общедоступном профиле Пользователя (аватар) для идентификации Пользователя другими пользователями Сервиса;
- получение и обработка фотографий, прикрепляемых Пользователем к обращениям в службу поддержки, с целью идентификации проблемы (например, фото товара, чека, упаковки) и ее оперативного решения.
4. Основанием для обработки персональных данных является статья 24 Конституции Российской Федерации, статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящее Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
5. Разрешаю Оператору производить автоматизированную, а также осуществляемую без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, третьим лицам, привлеченным для исполнения договора купли-продажи (курьерские службы, контрагенты) и иным лицам, указанным в Политике конфиденциальности), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. Настоящим я уведомлен (а) Оператором, что предполагаемыми пользователями персональных данных являются представители/сотрудники, а также лица, привлеченные Оператором. Этими данными также будут пользоваться сотрудники Продавца.
7. Я уведомлен (а) и согласен (а) с тем, что:
7.1. срок действия настоящего Согласия составляет 5 лет с момента его подписания, а в случае заключения договора купли-продажи – в течение всего срока действия договора и в течение 5 лет после его окончания, либо до момента отзыва мною Согласия – в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
Согласие может быть отозвано следующими способами:
· Полный отзыв: путем направления скан-копии заявления на email info@aptekamelissa.ru либо оригинала заявления заказным письмом по адресу Оператора.
· Удаление аккаунта: самостоятельное удаление Пользователем учетной записи приравнивается к отзыву Согласия.
· Частичный отзыв (маркетинг): осуществляется Пользователем самостоятельно в настройках Личного кабинета.
7.2. имею право на доступ к моим персональным данным, требовать уточнения (обновление, изменение) моих персональных данных, а также удаления и уничтожения моих персональных данных в случае их обработки Оператором, нарушающих мои законные права и интересы, законодательство Российской Федерации.
7.3. отзыв данных, необходимых для идентификации, влечет за собой удаление учетной записи. В случае отзыва Согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2, 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. При отзыве Согласия Оператор также вправе использовать данные в обезличенном виде для целей внутренней статистики и аналитики продаж. При отзыве Согласия или достижении целей Оператор производит уничтожение данных способом, исключающим восстановление, с оформлением Акта согласно Приказу Роскомнадзора № 179.
8. Я подтверждаю, что в случае использования функции «Заказ получит другой человек», мною получено предварительное согласие Получателя на передачу его персональных данных (имя, телефон) Оператору и их обработку исключительно в целях исполнения заказа (доставки и выдачи товара) в соответствии с Политикой конфиденциальности и я осознаю, что несу ответственность за предоставление таких данных без согласия третьего лица.
9. Настоящим Согласием я подтверждаю, что являюсь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждаю достоверность предоставляемых данных. В случае предоставления мной фотографий, я подтверждаю, что обладаю правами на их использование и понимаю, что фотография в профиле может быть видна другим пользователям, а фотографии в обращениях в поддержку используются только для решения моей проблемы и не служат целям биометрической идентификации.
10. Настоящим подтверждаю, что на момент выдачи настоящего Согласия ознакомлен (а) и согласен (а) с «Политикой конфиденциальности» Оператора, размещенными на сайте по адресу: https://aptekamelissa.ru/terms а также даю Оператору согласие на направление мне сообщений посредством электронной почты (e-mail), сообщений SMS, которые могут содержать информационные и рекламные материалы, на условиях политики конфиденциальности и обработки персональных данных.
11. Настоящее Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, согласно п. 7.1 Согласия.